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Le Z10 peut-il ressusciter BlackBerry? – L’Expansion

RIM est mort, vive BlackBerry. Le constructeur canadien a dévoilé hier son nouveau système d’exploitation mobile BlackBerry 10, avec un retard de trois ans sur le calendrier initial, ainsi que les deux premiers smartphones de la gamme qui l’accompagnent, en même temps qu’il annonçait le changement de nom de l’entreprise, qui abandonne RIM pour devenir BlackBerry. Un rebranding qui doit lui permettre de simplifier sa communication autant que reconstruire son image auprès d’une clientèle pour laquelle la marque est désormais plus synonyme de “looser” que d’innovation. Réussira-t-il son pari ?

BlackBerry 10 et le Z10 passent le test

La démonstration matérielle et logicielle, au moins, semble avoir convaincu les premiers testeurs. David Pogue, célèbre chroniqueur du New York Times, juge le Z10 “très beau, rapide et efficace, truffé d’idées nouvelles et utiles”. Le Z10, le modèle à clavier tactile) est un smartphone doté d’un écran de 4,2 pouces dont la résolution est légèrement supérieure à celle de l’iPhone 5 et son écran Retina.

“Le logiciel est étonnamment complet, simple à maîtriser, le design élégant”, ajoute-t-il. “Il offre des fonctionnalités que personne d’autre n’offre, dont certaines taillées pour le monde de l’entreprise comme celles qui ont fait les grandes heures de BlackBerry”. “BB10 est rapide, stable et blindé de fonctionnalités cool”, estime pour sa part Wired, qui a également apprécié le Z10. Pour Charles Golvin, de Forrester, “RIM a clairement démontré que ses compétences et son expertise considérables en termes de design pour les hardwares et les softwares étaient toujours d’actualité. Le Z10 est magnifique et BB10 représente un pas de géant comparé à la plateforme précédente.”

Le Z10 propose un logiciel de reconnaissance vocale, une boutique de contenus musicaux et vidéos, la navigation GPS, la possibilité de verrouiller son téléphone et d’effacer ses données à distance, et un système très simple de partage de contenus par NFC. Une nouvelle fonctionnalité, le “Hub”, rassemble au même endroit tous les messages et notifications adressés à l’utilisateur, qu’ils viennent de la messagerie, de Facebook, LinkedIn, de la messagerie BBM, de Twitter ou du calendrier, et d’accéder à l’application correspondante en un geste. BBM permet désormais de passer des appels audio et vidéo gratuitement en VoIP, et de partager ce qui s’affiche à l’écran de son terminal avec son correspondant (une photo, une carte…). Le clavier virtuel est manifestement une réussite, sur le plan de la saisie prédictive et des capacités d’apprentissage.

L’app store manque encore d’épaisseur

Sur d’autres points, les avis sont plus mitigés. C’est le cas pour l’appareil photo. The Verge a bien aimé, malgré ses performances médiocres en faible lumière qui le rendent inférieur à celui du Lumia 920, confirmées sans ménagement par Gizmodo. Le site spécialisé estime que l’appareil photo est un “échec complet”. L’appareil comporte néanmoins une fonctionnalité originale, Time Shift, à mi chemin entre la vidéo et la photo, qui permet de choisir à la seconde près le moment où la pose est la meilleure, pour chaque sujet. Une collection de filtres photo à la Instagram est également proposée.

La boutique d’applications, qui propose un catalogue de 70 000 références au lancement, obtient elle aussi des critiques mi-figue mi-raisin. Quand certains voient le verre à moitié vide en comparant la largeur du catalogue à celle de l’App Store d’Apple, dix fois plus importante, d’autres préfèrent retenir que BlackBerry a réussi à se constituer une boutique rapidement grâce à un programme permettant de porter rapidement une application Android sur BB10. Au démarrage, parmi les applications qui manquent, figurent notamment Netflix, Draw Something, Pinterest, Hipstamatic, Instagram, Spotify, Pandora, YouTube, et Google Maps.

Quant aux points vraiment négatifs, les tests citent l’application de reconnaissance vocale et l’autonomie de la batterie.

Suffisant pour redresser la barre ?

Pour Neil Mawston, de Strategy Analytics, BlackBerry se devait de réunir six éléments pour réussir sa reconversion, peut-on lire sur eWeek : un design attractif et élégant, un grand écran proche de 5 pouces et de grande qualité, un OS fluide et dépourvu de bugs, qui soit également multiplateformes, un appstore fourni y compris en applications grand public, et enfin une distribution chez tous les grands opérateurs, qui soient prêts à subventionner largement les téléphones. Pour ce qui est des opérateurs, les quatre acteurs américains ont répondu présents, sans doute emballés par une possibilité de moins dépendre d’Apple et Android. Pour le reste, le pari semble plutôt réussi.

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